Nos livraisons ont toujours lieu le lundi en Belgique et au Luxembourg. Le mercredi, nous livrons également dans le Limbourg, le Brabant flamand, Anvers, Bruxelles et Gand. Nos livraisons en Belgique et au Luxembourg sont toujours gratuites et ont lieu pendant les heures de bureau. Votre emplacement détermine le moment où les fruits arriveront.

Nous avons plus de 40 itinéraires bien pensés qui permettent de réduire au maximum les kilomètres parcourus et donc notre empreinte écologique. En plus de notre siège social à Wijer, nous disposons désormais de 5 entrepôts à Aalter, Dilbeek, Lochristi, Haasdonk et Sint-Laureins Berchem qui approvisionnent nos clients dans ces régions. Nous regroupons nos livraisons pour que vos fruits puissent être covoiturés avec ceux de vos voisins. Nous évitons ainsi les longs embouteillages et garantissons une livraison sans heurts et ponctuelle à tout moment !

Pour vous, nous avons délibérément choisi de ne pas travailler avec des sociétés de transport impersonnelles mais avec des chauffeurs indépendants et réguliers. Ainsi, vous aurez un visage familier chaque semaine. Ils savent exactement où doit se trouver votre panier de fruits. Chez Fruitsnacks, nous nous efforçons toujours d'adopter une approche personnelle dans notre livraison ainsi que dans notre service après-vente.

Si vous avez des souhaits particuliers concernant les pauses déjeuner ou les heures d'ouverture spéciales, veuillez nous contacter. En tenant compte de la durabilité et de nos itinéraires, nous essayons toujours de prendre en compte vos préférences. En période de vacances, il n'y a pas non plus de problème pour ajuster le volume ou la fréquence de votre panier de fruits.

Comment se passe la livraison des fruits ?

Notre première livraison est dans notre panier en osier. Nous avons choisi de réutiliser ce panier. Nos livraisons ultérieures se font dans les boîtes de Fruitsnacks. Vous pouvez ainsi remplir vous-même votre panier. Chaque livraison est accompagnée d'un papier bleu perméable à l'air que vous pouvez placer sous les fruits de votre panier. Cela permet de garder votre panier propre en tout temps.

Votre panier est cassé ou vous souhaitez un nouveau panier pour une autre raison ? Faites-nous en part. Nous vous fournirons ensuite un nouveau panier lors de la prochaine livraison. 

Fréquence

Vous choisissez la fréquence des livraisons de fruits dans votre entreprise. Vous craignez qu'il reste trop de fruits avec une commande hebdomadaire ? Dans ce cas, nous ne livrons que toutes les deux semaines. Même une livraison mensuelle est possible ! Ou bien une livraison hebdomadaire ne suffit-elle pas ? Ensuite, nous veillerons à vous livrer des fruits frais deux fois par semaine.

Foire aux questions

C’est effectivement tout à fait possible ! Nous pouvons diviser aussi bien vos livraisons que la facturation sur différents départements, étages, et même dans différentes filiales. Vous déterminez vous-même qui reçoit quelle quantité. Le grand avantage de cette manière de procéder est que chaque collaborateur a toujours la même quantité de fruits à sa disposition.

Chez Fruitsnacks, nous ne travaillons pas par contrats : nous souhaitons être aussi flexible que possible envers nos clients.

Pour toute modification ou annulation de votre commande, nous vous demandons simplement de nous en informer avant le jeudi 12 h si vous attendez une livraison la semaine suivante. Cela ne pose en outre aucun problème d’adapter les quantités ou la fréquence de livraison de votre corbeille de fruits durant les périodes de vacances.

Calendrier de congé 2021

SEMAINE 52 & SEMAINE 53 (2020) : Pas de livraison du 19/12/2020 au
3/01/2021
Période de congé Fruitsnacks
SEMAINE 14 : Livraison le mardi 6/04 au lieu du lundi 5/04 Lundi de Pâques
SEMAINE 19 : Pas de livraison le mercredi 12 mai Jour de l'Ascension le jeudi 13 mai
SEMAINE 21 : Livraison le mardi 25/05 au lieu du
lundi 24/05
Lundi de Pentecôte
SEMAINE 29 : Pas de livraison du 19/07 au 25/07 Période de congé Fruitsnacks
SEMAINE 44 : Livraison le mardi 2/11 au lieu du lundi 1/11 Toussaint
SEMAINE 45 : Pas de livraison le mercredi 10/11 Armistice le jeudi 11/11
SEMAINE 52 & SEMAINE 1 (2022) : Pas de livraison du 25/12/2021 au 9/01/2022 Période de congé Fruitsnacks

Des consommateurs de fruits satisfaits